Ремонт рулевой рейки в Автотехцентре Автолайт

Постоянно пользуюсь услугами данного автотехцентра. Плановый технический осмотр для машины выполнили в самые кротчайшие сроки. Я получил довольно комфортное и быстрое обслуживание, а коллектив сотрудников любезный, отзывчивый и понимающий. Особенно хочу отметить мастера-приёмщика, который оформляет всё, он отличный и вежливый.

Кузовные работы в моём автомобиле мастера хорошо сделали, меня всё устроило. Обращался за услугой по замене окон в дверях, всё прошло успешно. Мастера-приёмщики относились ко мне отлично. Обратился в данный центр, так как свою машину Haval F7 в нём покупал. А ранее ещё был с ней на услуге по ТО, всё устраивает.

Замену рулевого наконечника в моей машине провели хорошо, обратился, так как рулевой кардан стучал. Мастера справились с задачей за один день, как и обычно. Я получил к себе хорошее отношение от менеджера, все мои вопросы были решены в автотехцентре.

Обслуживание в целом мне понравилось. Обращался для планового ТО, в него входили замена масла, фильтров, свечей. Работа заняла два часа.

Я обращалась на приём по плановому техническому осмотру в автотехцентр, автомобиль ранее в нём же и покупали. Услуги были организованы быстро и без всяких проволочек, мою машину помыли и подсказали, что нужно сделать, дали рекомендации по уходу - всё хорошо.

Мастер-приемщик Автотехцентра Автолайт хорошо и по-доброму меня встретил, все расписал и сделал все, что обещал. Он в оговоренный срок, за три часа, провел ТО моей машины.

В техцентре очень быстро отзывались на мою проблему, а работу специалист сделал достаточно оперативно и четко. Вообще мастер сразу понял в чем заключается причина обращения и сказал, что обязательно ее решит вне зависимости от сложности. Услугами осталась довольна!

Мы обслуживаемся в техцентре, нас все устраивает, нравится сам сервис, все хорошо, все круто! Регулярно делаем в техцентре ТО, кузовные работы, плановый и неплановый ремонт. Персонал проявляет хорошее отношение, вежливое, тактичное, все подробно объясняет по услугам.

Машину я приобрёл в автотехцентре и в него же обращаюсь для ТО по регламенту, и даже чуть раньше. В последний визит специалисты хорошо справились с данной задачей. Я полностью доверяю профессионалам. В течение дня они выполнили всё, что было нужно. Кое-что даже поменяли по гарантии.

Менеджер Тимур Ахмедов ответил на все вопросы, мы в салоне провели не менее четырех часов, внимательно читали документы и задавали вопросы про машину и так далее. По итогу я приобрела автомобиль Haval F7, он в нормальном состоянии.

В последний раз я приобретал в Автолайте автомобиль GAC GS8. Обратил внимание на то, что по оформлению всё было более-менее ровно, без всяких слётов и съездов. Персонал отработал хорошо! Раньше ещё обслуживал в Автотехцентре свой Chrysler.

Все было отлично, и отсутствовал негатив! Сотрудники ненавязчивые, знают свое дело и дают необходимые ответы. Могу отдельно выделить менеджера по продажам Сергея, который полностью удовлетворил меня, ответив на вопросы, рассказал о технических характеристиках автомобиля марки GAC GS3, пояснил все о техническом устройстве двигателей и агрегатов. Я постоянный клиент сервиса и в прошлом году покупал в нем авто.

Менеджеры хорошо отработали, поэтому мы приобрели для супруги авто Chery Tiggo Pro. Для нас в приоритете было наличие коробки-вариатора.

Я уже много лет всегда обслуживаюсь в Автолайне. Сервис техцентра нравится, все четки и быстро. Отдельное спасибо Антону Смирнову! Я всегда обращаюсь к нему уже много-много лет. Он быстро работает, раз-два и все готово. В последний раз обращался для проведения ТО.

Проходил в техцентре плановое техобслуживание автомобиля, мне все понравилось, все вовремя, приехал, отдал машину, все быстро сделали, за 2-3 часа. В услугу входили замена масла, фильтров, промывка масляных систем, работы по кондиционеру.

В автотехцентре все плановые услуги по ТО в моей машине вовремя выполнили, как и обещали. Мастера проводили замену масла, фильтров, расходники самостоятельно покупал и привозил свои. Ранее уже обращался в данную организацию 4 раза, всё устраивало.

Меня устроили обслуживание, сервис и качество работы. Я обратился в сервис, чтобы провести техническое обслуживание автомобиля, а мастера залили хорошее масло и без нареканий справились с задачей. На данный момент авто отлично ездит.

В техцентре все сделали быстро и нормально, плюс нас приняли в назначенное время. Обращались по поводу обычного ТО, которое необходимо было пройти по срокам. Посещаем данный сервис, потому что купили машину у организации, которая обслуживала автомобиль в компании "Автолайт", поэтому мы тоже продолжили в нее ездить.

В автотехцентр Автолайт я обращался дважды, остался доволен качеством и скоростью работы мастеров. Они оперативно заменили масло и фильтры в моей машине.

Мы обслуживаемся только в этом техцентре, нам очень нравится, всегда быстро, пунктуальные ребята, все четко. Мы попросили максимально ближайшую запись, дали на выходной, нас не устроило, перезаписались на понедельник, все наши хотелки были учтены, все было сделано в этот же день.

Хочу себе Voyah Free, потому что эта машина быстрее, мощнее и красивее других. В Автолайт я постоянный клиент, приезжаю по страховке, на ТО, а в этот раз на тест-драйв автомобиля, который прошёл потрясающе!

Все было вовремя, приезжал на ТО автомобиля Chery Tiggo 8 Pro Max и мне понравилось, что мастера после работы своевременно рассказали о том, что некоторые детали уже надо поменять. Поэтому при следующем обращении можно заранее позвонить и уточнить их наличие, а также стоимость.

Я выбрал центр, потому что он мне нравится. По сравнению с другими организациями, сотрудники данной имеют правильный подход. Я доволен отличным приемщиком и тем, что мастера нормально выполняют свою работу, поэтому не хочу менять центр. Приезжал решать проблему с тормозной системой, делать ТО, а специалисты тратили ровно столько времени, сколько и обещали.

Я записался, потом пришел в сервис, чтобы провести ежегодное гарантийное техобслуживание автомобиля, заменить масло и фильтры. Компетентные сотрудники нормально отвечают на вопросы, доброжелательно и вежливо общаются, спокойно все объясняют. Выбрал центр, потому что, во-первых, я брал в нем машину, во-вторых, я просто был в Москве на авто. Ранее обращался, потому что было что-то с дверьми, со стойкой, и собираюсь в скором времени приехать снова.

В автотехцентре мне понравилась вежливость персонала. Я приезжал дважды, чтобы пройти ТО на автомобиле, чтобы заменить зеркало по КАСКО, сейчас жду блок АБС, который должен прийти по гарантии. Сотрудники компетентные, на все вопросы отвечают, разбираются в своем деле.

Мне все понравилось, но прежде всего цена, которая ниже, чем у всех. Очень внимательный приемщик учел мои просьбы и пожелания, а сотрудники сделали необходимое. Собирался поехать на машине в Крым, поэтому обратился, чтобы дополнительно проверить колодки, все остальное и получить рекомендации. Ребята все сделали и сказали, что авто в норме, а я нормально съездил.

Доволен профессионализмом команды, грамотных технарей, приятных людей! По сравнению с другими центрами, которые я посещал, в данном работает очень любезных и хороший персонал. Сначала делал ТО, потом приезжал с запросом по электрике и кнопкам машины, а ребята все рассказали в деталях, показали, как быть, после чего я поехал дальше счастливый и довольный. Первое авто марки Haval приобрел в центре, а теперь езжу на GAC и обслуживаю в организации оба автомобиля.

Сотрудники не первый раз обслуживают мой автомобиль, пока меня все устраивает. Удобно, что автотехцентр находится недалеко, а мастера все делают быстро, без задержек и проблем. В последний визит они провели регламентное ТО машины и пока ничего не сломалось. Для меня главное стоимость услуги и гарантия на выполненную работу.

В автотехцентр я обратилась впервые, так как наступил страховой случай по каско. Скоростью и качеством выполнения ремонтных работам мастерами осталась довольна. Они хорошо покрасили крыло моей машины. Могу сказать, что специалисты справились в срок, быстро и оперативно, для меня этого достаточно.

Приезжаю не первый раз, все оперативно, качественно, вовремя, проблем нет. Уже 2,5 года нареканий к машине никаких. В последний раз выполнили ТО. Все расходные материалы предоставили в техцентре. Сотрудники проявляют прекрасное отношение, уже знаю их в лицо.

Мы очень давно пользуемся услугами автоцентра, еще с тех времен, когда он торговал американскими брендами. Я доволен соотношением цены и качества, например, иногда получается так, что мне удается купить запчасти дешевле, чем в других магазинах. Последний раз брал переднюю ступицу на GAC GS8. Отношения к клиенту лучше мы еще нигде не встречали! Обычно приходится добиваться внимания менеджера, а в данной организации все наоборот: в нормальной, спокойной обстановке мы получаем полный комплекс услуг.

Сотрудники атотехцентра были очень внимательные, вежливые и объяснили, в чем проблема. Выяснилось, что мы нажали не на ту кнопку, поэтому нам казалось, что что-то не так с тормозом на Черри Тиго, а оказалось, проблема в другом. Все заняло 10-15 минут.

Записывался на первое ТО автомобиля марки Haval Jolion, услуги оказали отлично, мастеру-приемщику огромная благодарность, спасибо! Он - высококвалифицированный, проконсультировал меня, все объяснил и рассказал доступно технические моменты, был "подкован" в вопросах.

Поскольку покупал машину в Автолайте, обслуживаю её на постоянной основе в этом же автотехцентре, ТО тоже проводили. На этот раз визит был короткий, я не особо долго ждал, потому что не сильно много нужно было диагностировать (в ДТП заехали в задний бампер). Всё более-менее быстро и нормально прошло. Пока что ожидаю наличия и заказа запчастей, согласования со страховой компанией.

Все понравилось: и менеджеры, и качество предоставляемых услуг. Сотрудники проконсультировали меня, дали рекомендации и помогли. Я хотел приобрести машину и на данный момент нахожусь в процессе выбора.

Несколько лет уже приезжаю в автосервис за услугой технического обслуживания автомобиля, меня всё устраивает. Если бы было плохо, я бы не обращалась! По качеству работ всё устраивает, все мастера хорошие. В последний раз приём был плановый, всё в порядке. Приезжала по оформленной записи и мою машину приняли сразу.

Мастера вовремя и быстро все сделали, как и обещали. Они провели самое большое и дорогое ТО, после чего я приехал и забрал машину.

Обращался в Автолайт впервые на нулевое ТО, понравилось, что его провели быстро и качественно. Спасибо!

Мастера быстро, за два часа, все сделали, то есть я приехал в восемь, а уехал в десять. Ребята провели ТО, используя свои расходники, выдали документацию и накладные. У меня осталось хорошее впечатление от персонала.

Все хорошо! Давно обслуживаемся в сервисе, проходим ТО, потому что все быстро, качественно проходит и никогда не бывает проблем. В последний раз также обратились, чтобы сделать техобслуживание автомобиля марки Чери Тигго 7 Про, и выяснили, что с ним все в порядке.

В автосервисе мне всё понравилось, обстановка хорошая. Мастера работают быстро и без суеты, в моём автомобиле они проводили техническое обслуживание. Сотрудники в общении нормальные, помогающие. Выбрал данный сервис для обращения, так как он ко мне ближайший, уже 2-3 раза был и меня всё устроило.

Оказание услуг для меня прошло максимально хорошо в последний раз. Вообще, всё время свою машину в автотехцентре обслуживаем, на ТО ездим, мы всем довольны! Мастера всегда выполняют работу качественно и никогда никаких проблемных ситуаций не возникало, вообще ни разу!

Приобретал в автотехцентре машину Haval M6. Менеджер у меня был хороший. В помещении техцентра светло, уютно, чисто.

В автотехцентр я обратился для ТО своей машины и доволен отношением персонала, а так же оперативностью обслуживания. Они пошли мне на встречу, потому-что я немного просрочил свое время, ребята в неурочное время обслужили мой автомобиль.

Меня нормально и быстро обслужили в сервисе, где я и раньше чинил машину. Приезжал на дефектовку и теперь спокойно езжу на авто. Сотрудники сказали, какие нужно запчасти для ремонта заднего бампера и лобового стекла, заказали необходимое.

Мастер-приемщик компетентный и доброжелательный с клиентом специалист. Он ответил на мои вопросы по ТО автомобиля Haval Jolion, все объяснил и рассказал какие лучше использовать запчасти с маслами.

Обращался на плановое техническое обслуживание автомобиля. Сотрудники мне быстро оформили запись и всё вовремя сделали, с работой справились, никаких проблем не было. Все нужные расходники купил сразу в салоне. Полученными услугами я остался доволен, персонал ко мне хорошо относился, меня всё устроило. Получил в итоге заказ-наряд с перечнем выполненных работ и чеком.

Мне оказали все те услуги, которые я планировал получить: познакомили с автомобилем, дали прокатиться, сделать тест-драйв. Менеджер хорошо со мной общался, предоставил всю информацию, но автомобиль я пока для себя ещё не выбрал.

Провели ТО, сделали всё отлично! Я когда поехал, почувствовал, что двигатель работает по-другому, ощущения очень приятные. И обслуживание прекрасное, мастер, который машиной занимался, симпатичен был, всё качественно объяснил, сам же проехал на автомобиле, мы посмотрели, как что работает. В общем, нареканий нет, мне понравилось!

Нравится, что сотрудники быстро, четко работают, без навязывания дополнительных услуг. Недавно мастера провели ТО и заменили ремень ГРМ. Персонал замечательно и хорошо общается, поэтому много раз к ним ездили и продолжаем обращаться.

Приезжал на осмотр автомобиля по страховому случаю, с направлением на ремонт. Всё прошло хорошо! После осмотра машины мне сказали ждать, пока придут запчасти, и что со мной насчёт этого свяжутся. Персонал отличный, компетентный!

Все сделали очень хорошо, все объяснили. Понравился подход мастеров к делу, все профессионально выполнили, на мой взгляд. Прям никаких нареканий нет. По поводу всех вопросов мне объяснили, что и как нужно поступить. Все понравилось, планирую и дальше обращаться. Организацию посетил один раз.

Все в целом понравилось, на машине провели ТО, мастера хорошо и быстро справились, нормально общались со мной.

Все хорошо! Сотрудники провели ТО автомобиля марки Haval и пригласили на следующее. Важно, чтобы мастера отлично поработали. Я нашел в интернете сервис, нажал на кнопку и поехал.

В центре все нормально, давно с ним сотрудничаю. Обращаюсь, потому что есть запчасти из старых запасов для легковых машин, забираю расходники, которые остались с древних времен. Персонал хорошо общается со мной, когда я приезжаю, делаю это по мере необходимости, пару раз в месяц бывает.

Все сделали хорошо и быстро, ТО прошло как надо. В итоге мастера заменили масло и посмотрели, почему спускает колесо, его тоже починили, чтобы воздух не выходил. В техцентре мне очень понравилось, теперь он будет самым моим любимым. Изначально выбрал его, потому что он недалеко от дома и рядом хороший парк, пока машина обслуживается в нем можно покататься на самокате или велосипеде.

Качеством оказанных услуг я остался доволен, в автотехцентре я рассматривал автомобили с пробегом, которые продавались. В организации меня приняли вовремя, без ожидания, сотрудник на все заданные вопросы отвечал хорошо, всё отлично.

Быстрое обслуживание и качество мне понравились. Мы обращались по поводу ремонта по КАСКО, он прошел удачно, остались довольны. На сам ремонт ушли сутки. Мастера и приемщики произвели на меня хорошее впечатление. Честно говоря, я уже больше пяти раз обращалась.

Качество, быстрота, стоимость ремонта понравились. Покрасили и собрали идеально, в цвет попали, делали покраску автомобиля, общая стоимость устраивала, по сравнению с другими местами.

В сервисе хорошо обслуживают машину, плюс мастер-приемщик всегда все объясняет и рассказывает. Последний раз приезжал на ТО-90, в организации предоставляют необходимые запчасти, но я всегда приезжаю со своими деталями, так как имеются свои поставки. В течение 2-2,5 часов мастера справились с работой.

Обслуживание автомобиля прошло хорошо, механики отлично оказали услугу, вопросов нет. Приемщик Николай все рассказал и зафиксировал, дал рекомендации, все нормально, как всегда. Последний раз на Haval H6 ТО. Я давно уже обращаюсь, уже лучшим клиентом являюсь, наверное. Центр заслужил доверие хорошим отношением, у меня не было никаких проблем. Либо попадались такие люди, может быть, работа на самом деле организованная. Всегда все хорошо, машина в порядке.

Свой автомобиль я приобрел в "Автолайт" и специалисты уже давно его обслуживают. Отношение сотрудников к клиентам прекрасное, они были внимательны и мы получили все, что хотели. Мастера хорошие, справились с ремонтом машины в положенный срок.

Высокая скорость работы мне очень понравилась! Сотрудники адекватно ко мне отнеслись, компетентно, вежливо и спокойно ответили на вопросы, справились с проведением планового ТО примерно часа за полтора. Я приехал вне очереди, а мастера пошли навстречу, запихали в свободное окошко и помогли. Приобретал машину в сервисе, являюсь его постоянным клиентом, поэтому нет вопросов.

Специалисты отлично сделали второе ТО моего автомобиля и предоставили все необходимые масла и фильтры. Машину я оставил им и уехал, поэтому со временем проблем не было. Мастер-приемщик отлично со мной общался, предоставил документы, показал и рассказал, что было сделано.

На машине провели ТО-2, после чего она исправно работает, я остался доволен. Автомобиль хорошо сделан по ощущениям. Все прошло без всяких задержек, корректно и вежливо. В прошлом году уже обращался в данный центр для ТО, но по другому адресу.

Не заморачивался, услугу сделали, вроде все хорошо. Было проведено второе ТО, мастера за три часа обещали справиться, спустя это время и отдали машину. Отношение ко мне было супер, я потом к продажникам подошел, сделал тест-драйв GS3. Все было классно, сотрудники приветливо и компетентно отвечали на вопросы.

Всё хорошо, в первую очередь обратила внимание на то, что не было очереди. Мастер объяснял всё в целом доступно, бесплатно провёл диагностику рулевой рейки, а по итогу сказал, что рулевые наконечники идут под замену. Также до этого я два раза приезжала на ТО.

Год назад я покупал машину в Автолайте. Для меня самым важным была близость автосалона к дому, но в целом обслуживание хорошее и быстрое, приехал, сдал, на следующий день забрал новый автомобиль, из того, что есть, выбрал Chery Tiggo. Менеджер всё объяснил, на двух машинах мы прокатились. Сначала проехались на 8, но в итоге я решил купить 7 Pro Max.

Хороший и честный автосалон. Брал Беху там, сделали скидку, да и обслуживание хорошее.

После последнего визита в начале марта 2020г. крайне остался недовольным качеством выполненных работ, что привело к поломке автомобиля в процессе движения за городом (причина - плохо установленный датчик положения уровня кузова). Как следствие: опуск пневмоподвески, эвакуатор до ближайшего сервиса, диагностика, установка датчика. Потраченное время (эвакуатор - 60 мин, диагностика - 10 мин, ремонт - 5 мин). Позиция Автолайта - компенсировать затраты не можем, привозите машину для изучения обстоятельств.

Приобрели машину в апреле 2019 года , Haval H2. Покупкой машины и обслуживанием во время покупки остались очень довольны. Смутило сервисное обслуживание по первому ТО. Я приехала на ТО, оставила машину и с расчетом,что это займет как всегда много времени, уехала по своим делам. Какого было мое удивление,когда через час мне позвонили и сообщили,что машина готова и можно ее забирать. Что можно за час сделать? Если в этот час еще входит мойка автомобиля? Спросила у менеждера, что мне за 40 минут успели проверить в автомобиле. Мне перечислили массу операций,включая проверку давления в шинах, проверку всех агрегатов, замену масла. Когда получила машину, была просто поражена: под капотом пыль нетронутая, даже отпечатков пальцев нет от проделанной работы.Как было во всех шинах разное давление, так и осталось. Осталось впечатление противоречивое,а делали что либо вообще или только 8т.р взяли? Денег не жалко,важно как машинка бегать потом будет. Просто есть с чем сравнить, ранее пять лет проходила ТО в другом месте.Так вот все расходники мне обязательно показывали и коробки от них и от масла были в багажнике. Под капотом все блестело и бирка была о дате замены масла. Мне машину сдавали с рекомендациями и демонстрацией,что где поменяли. Здесь же ничего этого и в помине нет. В следующий раз буду стоять возле машины во время ТО, так как безопасность авто для меня важна. Рекомендую руководству обратить внимание на сервисное обслуживание и изменить правила.

7 лет с момента покупки автомобиля обслуживаюсь в этом центре. Меня все устраивает, никогда не было нареканий к работе. Можно наблюдать за работой механиков, так как между зоной для посетителей и ремонтной зоной стоит стеклянная перегородка. Даже мой муж переобувает машину тоже здесь, ему нравится, как проводят работы по замене колес. Периодически предлагают скидки. Всегда вежливое обращение, видно, что сотрудники стараются.

Обратился в Автолайт по совету знакомых, у меня Дукато, выполнить ТО и заменить ремень ГРМ. Находился рядом с машиной. Хочу сказать, что сотрудники Автолайт настоящие профессионалы своего дела, все четко, по существу, грамотно и быстро. Благодарю Татьяну, Вадима, Александра (фамилии не спросил). Не верьте плохим отзывам, это проделки конкурентов, сервис прекрасный, грамотный, с хорошими сотрудниками. Дополнительно выдали карту постоянного клиента и проверили сход-развал. С уважением, Константин Павлович Фиат Дукато Н341НА

Всем Доброго!Хочу поделиться своими впечатлениями о сервисе Автолайт на Прокатной 7.У меня Haval H6 .Приезжал сюда на ТО и ремонт.Ребята быстро разобрались в причине неисправности,случай оказался гарантийным.Поломку устранили на три дня раньше(детали заказывали)чем обещали. Отличный сервис,приезжаю сюда не первый год.Вежливый персонал ,отличные специалисты.Отдельное "Спасибо "приемщику Николаю ! Не слушайте тех,кто пишет отрицательные отзывы.Сервис всем рекомендую!!!

Грамотные специалисты, достаточно оперативно произвели сервисное обслуживание! Ответили на все интересующие вопросы! Отличный сервис! Всем рекомендую!

Отличный сервис. Только здесь мне наконец-то починили мой Джип Компас, который бесконечно выдавал ошибку двигателя и никто не мог с ней справиться. Выражаю благодарность Автолайт за помощь, особенно хочу отметить работу мастера-цеха Вадима, он действительно высококлассный специалист. Спасибо вам

Не зря Автолайт называют сервисом №1 по Джипу. Обращался в другие автосервисы с глохнующим Грандом, но нигде не смогли помочь. На форуме посоветовали обратиться в Автолайт, где с и решили мою проблему! Спасибо за неравнодушие и желание помочь! Отдельно хочу отметить Кабанова Дмитрия, Голубева Андрея, Абрамова Сергея. Владелец Джип Гранд Чероки, Соколов Станислав Юрьевич.

Добрый день. Заезжаю в этот сервис уже не первый раз и всегда вроде все было хорошо; отзывчивые мастера, желание помочь клиенту, но вот случилась у меня ситуация прям перед праздниками с тормозами, ребята оперативно взялись, приговорили ГТЦ, привёз запчасть отдал, весь день парни бились но оказался не он, блок АБС под замену, я как ошпаренный полетел его покупать так как машина нужна, Утром отдал его, жду результатов, а мне к обеду гояворят что машиной даже не закались, наделось выяснения отношений, типа там два механика не вышло и машины делают по записи... извини но я тоже по записи ещё два дня назад был и не моя вина что не правильно диагностировали неисправность!!! Почему мне говорят что это не их проблема что мне там не так сделали и наобещали, или там жесткое разделение по сменам, и некто не ответ за проделки других!!!! Отношение неё понравилось, в итоге потерял день и остался без машины!!!!

Ужасный сервис!! Это уже крик души ребят! Машину не могут сделать два месяца, где это видано! Ну конечно, мы же от страховой, сильно не разведёшь. Постоянно кормят завтраками ссылаясь на сложный ремонт, а на самом деле занимаются другими машинами с которых можно больше заработать. Сделала вывод сюда больше не ногой!!!

Пришел в автосалон 17.11.2019 ознакомится с машиной Haval H7 для интереса по отзывам не обращался к менеджерам в течении получаса так из менеджеров никто ни подошел,впечатление такое что менеджеров набрали с улицы всех кто мимо проходил.Работа спустя рукава.Попросил тест драйв после получаса ожидания так и не дождавшись уехал.Крайне не клиентоориентированный салон.

Никому не рекомендую данный сервис. Машину вместо двух обещанных дней задержали на 11. В течении всего срока ремонта, который кстати сказать был простецким, десятки раз звонил в автосервис, на что не получал никакого внятного ответа, то электрик заболел, то ещё какая нибудь проблема, в трубку лишь слышал хамское отношение. Во время получения автомобиля выяснилось, что сделано было не все, на что мне сказали ^просто не смогли^. Решил обратится к руководству, о чем пожалел ещё больше, таких грубых сотрудников нужно ещё поискать, угрожал судом, вёл себя неадекватно, не стремился даже разобраться в ситуации а скинул проблему на своих замов. В общем ФУ, это было ужасно, берут большие деньги а сервиса ноль. Если вам в жизни не повезёт и вас отправят в сервис Автолайт на Прокатной всеми силами открещивайтесь, лучше уж в гараже починить машину чем в этом убогом месте.

1 ТО Джип Компас. Заказ-наряд №ФЕ00011724 от 20.09.19 Ответственное лицо - Абрамов С.А. Внимательное отношение к клиенту. Помощь в решении вопросов. Добротное исполнение обязанностей. Спасибо. Минина Ирина.

22 июня 2019года я продала свою машину ООО"Автолайт- восток" ( ул. прокатная дом 7) деньги до сих пор не поступили( хотя в договоре указано максимально 10 дней)!!!!! Сначала сказали что нет ИНН, я предоставила(хотя ИНН в договоре есть!!!!!) , два дня назад я позвонила и мне обещали уточнить информацию по моему обращению и перезвонить мне, но к сожалению звонка так и не было!!!! Сегодня я опять звонила сама, но к сожалению бухгалтер оказался не на месте,обещали перезвонить...... Очень прошу разобраться с моим вопросом!!!!!!!

Хочу выразить благодарность и сказать спасибо за восстановление машины.Квалифицированно, достаточно быстро и абсолютно за адекватные деньги. Рекомендую всем

Прошу по поводу мойки моего автомобиля связаться со мной и дать мне объяснения, кто контролирует мойку авто. Алексей . C888AA777@yandex.ru

Обслуживаюсь в АВТОЛАЙТЕ на Прокатной с 2012 года. Вроде как больших претензий и не было, но 07 апреля 2019 г. автосалон упал в моих глаз ниже плинтуса. В назначенный день приехала на шиномонтаж и бесплатную диагностику, которая шла в подарок. Резину поменяли, диагностику провели, машину забрала из салона и с легким сердцем поехала домой. По пути машину как - то начало заносить из стороны в сторону. Остановилась посмотреть в чем проблема и ужаснулась. На всех четырех колесах на золотниках отсутствуют колпачки. Но это еще не самое страшное, проверила гайки в колесах, на одном колесе они не закручены. Хорошо, что живу рядом и по дороге колесо не отвалилось, бог миловал, ребята в гараже докрутили гайки. Возвращаюсь в автосалон, злая как собака, говорю мастеру Татьяне, почему не проверяете работу слесарей, а она мне в ответ, что она не обязана это делать. Интересно, мастера в салоне только бумажки распечатывают? Уважаемые руководители автосалона, Ваши работники не надлежащим образом выполнили свою работу, а деньги я заплатила за весь объем работ. Следующий шиномонтаж вы мне обязаны бесплатно сделать. У меня теперь вопрос, как в Вашем салоне делают ТО и диагностику, так же как и гайки закручивают?

Зашли полтора месяца назад в данный автосалон.что бы приобрести хавал н6.Примерно 5 минут на нас не обращяли вообще ни какого внимания.пока сами не подошли к менеджеру.Ради справедливости стоит отметить что рассказал он о машине хорошо.Хотел сдать ещё машину на трейдин данные записали обещали перезвонить.Прощёл месяц мне не кто не звонит.звоню сам.Поднимают трубку- Алло т.е. мне никто не представляется впечатление я звоню не в автосалон а комуто на квартиру.Спрашиваю это автосалон- ответ ДА.Говорю- Я был у вас оставлял данные.Меня вспоминают- О ЧУДО.Да машины есть за трейд ин готовы вам дать такую то сумму почему-то пробег стал больше на 7тыс..км.Менеджер-.Хорошо я сейчас подберу машину и перезвоню Вам.Прошло ещё две недели в ответ молчание.ВЫВОД-.Салон совершенно не заинтересован в продажах.РАБОТА ПО ПРИНЦИПУ ДЕНЬ ПРОШЁЛ И СЛАВА БОГУ.Категорически не рекомендую данный автосалон.

Персонал, работающий в АВТОЛАЙТЕ, хороший, старательный, воспитанный и добрый. Салон небольшой, поэтому всех их, администраторов, видимо не хватает. Обслуживание авто производится мягко сказать , не торопясь. В ином салоне замена лобового стекла три с небольшим часа. В АВТОЛАЙТЕ четыре брызговика поставить 4 с лишним часа??!! Видимо работяги опытные ушли, работает там молодежь, которую надо учить и учить. Да и мастерам их гонять видимо не совсем удобно. В остальном все на уровне. Открытая ремонтная зона, пожалуйста , смотри что делают с твоим авто. Везде чисто, уютно. тепло. Насчет парковки замечание пишут, не согласен. В некоторых салонах, например, вообще не припаркуешся. В АВТОЛАЙТЕ 2-3 места есть всегда. Давайте, ребята из АВТОЛАЙТА, поживее, пободрее шевелитесь, и все будет хорошо.

Оценки этому салону нет. Отвратительно. Никому не советую приобретать там машину. Моя история. Продать по трэйд-ину и купить новую. Так салон нашёл своего, якобы, покупателя, назначили сделку...оказалось "покупатель" возьмёт трэйд-ина не будет. "Покупатель" не явился, машину не взяли. Так всё и повисло. Отвратителтеая работа, жуткий салон. Никому не ссветую связываться.

Салон из чистого, красивого, клиенториентированного превратился незнамо во что. Припарковаться нельзя, парковка полна машин, явно не клиентов. Духота, кондиционер еле-еле включили, искали заветную кнопку. Опоздание по приему авто. Мат между сотрудниками. В туалете грязь, дозатор мыла не работает, руки ни высушить, ни вытереть. Хамоватый персонал по приему авто. Чем моложе, тем наглее. Мест для ожидания не хватает, некуда сесть. Что с ними стало? Больше не приеду.

Давно здесь обслуживаюсь. Все нравится. Цены приемлемые. Мастера грамотные. Всегда помогут. Очень удобное месторасположение. Можно оставить в ночь. Так же удобная зона отдыха. Есть кофеаппарат. Телевизор. Мне нравится. Рекомендую.

Все может перечеркнуть отношение с клиентами. Качество работы очень хорошее, все сделали качественно и быстро! Но, когда я приехал за машиной и сервис-менеджер встретила меня грубостью и хамством. Не понятно откуда у людей столько ненависти в глазах и отсутствия желания помочь, а ведь именно в этом и заключается ее работа. Больше мне не хочется возвращаться в данный автосервис.

НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА НИ КОГДА. 23.09.2017. Приехал заменить стекло и удалить вмятинки на крыше.(по КАСКО) Привез авто сдал. Звонят на следующий день. Забирайте машину, стекла нет. Будет недели через три.( По телефону сообщить это было нельзя) Позвонили 14.10.2017 Пришло стекло приезжайте. Приезжаю 16.10. предварительно сделав "комплекс" (помыл машину). При приеме документов спросил, что нужно еще. Только Машина - ответили мне. Мастер приемщик, по имени Игорь Романов забрал ключи и собрался ехать на территорию сервиса. На мой вопрос " А документы на прием автомобиля?" последовал ответ с усмешкой " А они Вам нужны?" Ладно, получил документы о приемке. Игорь сказал, что в среду авто будет готово к выдаче. Среда. Приезжаю в салон. Звоню Игорю. Подождите пол часа машину моют. Ок. Прошло 50 минут. Игорь меня приглашает к машине. Вот смотрите. Стекло новое на месте и на крыше нет вмятинок и вручает мне ключи, пропуск на выезд и уходит. Сажусь в машину и УЖАСАЮСЬ. В салоне авто наверное была столовая. Все коврики в крошках. Выехал за территорию и встал на против салона. Открываю задние двери и тот же УЖАС вижу на ковриках и сиденьях сзади. Заднее стекло, стойки дверей и крышу, даже не удосужились вытереть. Машина в грязных разводах На арке передней двери остался приклеен кусок малярного скотча. ТАК ПОМЫЛИ!!! Беру фибру и Щетку и вычищаю коврики и вытираю машину и отдираю скотч. (как выяснилось не надо было это делать чтобы показать им)Вызываю Игоря. Когда он подошел. Последовал ответ. " Заплатите 1050 руб. и вам машину помоют как надо" С КАКОЙ СТАТИ!!! Я МАШИНУ СДАВАЛ В ИДЕАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ!!! Захожу в салон прошу книгу жалоб. Сразу вызывают коммерческого директора по имени Максим. Он тактично просит извинения и отдает распоряжение , чтобы машину забрали на повторную мойку Отдал. Снова вызывают в зону мойки говорят машина чиста. Говорю посмотрите камеры которые стоят вокруг салона и увидите кто это делал. Но разводы на машине еще остались. И тут началось Я им говорю, что были крошки по всему салону и на ковриках тут же вызывают молодого рабочего"Ты кушал в этом авто?" - Он- "нет". И мне вот видите он не ел у вас в машине. При ЭТОМ СТОИТ КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР И МОЛЧИТ. Я понял, что они не чего делать не собираются. Мастер приемщик Игорь бросает фразу. Вы отдаете квартиру в ремонт чистую, а потом выносите мусор за строителями. Тут я понял политику компании и попросил открыть ворота и уехал из этого ЦЕНТРА БАРДАКА. ХАМСТВА и НЕДОСТОЙНОГО ПОВЕДЕНИЯ РУКОВОДСТВА. ОБЕЩАЮ, ЧТО НИ КТО ИЗ МОИХ ЗНАКОМЫХ, ТЕМ БОЛЕЕ РОДСТВЕННИКОВ СЮДА НЕ ПОЕДЕТ. И советую всем НИ КОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА!!!! ХОРОШЕГО СЕРВИСА ЗДЕСЬ ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ.